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企业文化总述
 
 
1 企业文化的概念
 
企业文化的理念系统分为两个方面,一是核心理念系统,二是应用理念系统。
 
 
核心理念系统包括企业愿景、企业使命、企业核心价值观、企业精神等内容,是从企业整体角度对文化理念进行的规范。
 
 
应用理念系统一般包括经营理念、人才理念、安全理念、竞争理念、团队理念、服务理念、品牌理念等,是在核心理念指导下,就企业经营管理的某一职能和层面作出的,用于指导这一层面工作的思想体系。企业可根据自己的重点需求及经营实际建设专项企业文化,例如:廉洁文化、安全文化、竞争文化、服务文化,等。
 
2 企业文化建设要解决的问题
 
2.1 传承优秀
物种的繁衍昌盛,是因为基因的传承。现代管理学将企业也看作是有生命的,那么,将企业的优良传统传承下去的“企业基因”就是企业文化。
 
2.2 内化于心
虽然有了科学的制度,员工也明白其中的道理,但仍有员工去违反,或者是只有在压力、监督之下才能遵照执行。优秀的企业文化则可以使制度内化于员工心中,使员工自觉自愿主动遵守。
 
2.3 无缝覆盖
即使再完善的规章制度,也是一条一条制订的,不可能做到对员工所有行为规范的全面覆盖。解决这一难题的钥匙就是企业文化。
 
2.4 凝聚人心
物质利益的结合可能会暂时把员工笼络在一起,但它经不住时间的考验。惟有以精神为基础的结合,才能使员工长期凝聚在一起,目标一致,方向相同,协作互助。
 
2.5 无为而治
管理的最高境界是“无为而治”。只有被“文化”了的员工,才有可能变被动管理为主动管理、自我管理,并自我加压、自我激励,从而释放出自身最大潜能。
 
3 文化与制度的互动
 
3.1 理念是制度的灵魂  制度是理念的反映
在文化理念的指导下,制定相关管理规章制度;规章制度则要反映文化理念,审查原有规章制度,如与文化理念相抵触,则予以修改或废除。如果制度的制定不以文化理念为指导或者不反映文化理念,那么文化与制度就是两张皮。
 
3.2 制度是理念的保障
文化是“软”的,隐形的,其内化于心、外化于行一般需较长时间,需显化为相关的规章制度,以规章制度为抓手,以规章制度的“硬”为制约,并辅之以一定的文化氛围、文化宣贯,文化理念才能在人们心中生根发芽,固化为习惯,这就是所谓的“约定俗成、固化于制”。没有制度的保障,文化也就仅仅成为空洞的口号、墙上的标语,也就真的成了虚幻的浮云。
而一旦员工文化养成,反过来又会主动遵从、维护规章制度,并根据生产经营实际的发展变化对规章制度进行修订、增删。由此形成文化与制度的相互渗透、良性互动。
 
4 企业文化建设的一般流程