企业文化概述

企业文化的理念系统分为两个方面，一是核心理念系统，二是应用理念系统。

核心理念系统包括企业愿景、企业使命、企业核心价值观、企业精神等内容，是从企业整体角度对文化理念进行的规范。

应用理念系统一般包括经营理念、人才理念、安全理念、竞争理念、团队理念、服务理念、品牌理念等，是在核心理念指导下，就企业经营管理的某一职能和层面作出的，用于指导这一层面工作的思想体系。企业可根据自己的重点需求及经营实际建设专项企业文化，例如：廉洁文化、安全文化、竞争文化、服务文化，等。

2.1   传承优秀

物种的繁衍昌盛，是因为基因的传承。现代管理学将企业也看作是有生命的，那么，将企业的优良传统传承下去的“企业基因”就是企业文化。

2.2   内化于心

虽然有了科学的制度，员工也明白其中的道理，但仍有员工去违反，或者是只有在压力、监督之下才能遵照执行。优秀的企业文化则可以使制度内化于员工心中，使员工自觉自愿主动遵守。

2.3   无缝覆盖

即使再完善的规章制度，也是一条一条制订的，不可能做到对员工所有行为规范的全面覆盖。解决这一难题的钥匙就是企业文化。

2.4   凝聚人心

物质利益的结合可能会暂时把员工笼络在一起，但它经不住时间的考验。惟有以精神为基础的结合，才能使员工长期凝聚在一起，目标一致，方向相同，协作互助。

2.5   无为而治

管理的最高境界是“无为而治”。只有被“文化”了的员工，才有可能变被动管理为主动管理、自我管理，并自我加压、自我激励，从而释放出自身最大潜能。

3.1   理念是制度的灵魂   制度是理念的反映

在文化理念的指导下，制定相关管理规章制度；规章制度则要反映文化理念，审查原有规章制度，如与文化理念相抵触，则予以修改或废除。如果制度的制定不以文化理念为指导或者不反映文化理念，那么文化与制度就是两张皮。

3.2   制度是理念的保障

文化是“软”的，隐形的，其内化于心、外化于行一般需较长时间，需显化为相关的规章制度，以规章制度为抓手，以规章制度的“硬”为制约，并辅之以一定的文化氛围、文化宣贯，文化理念才能在人们心中生根发芽，固化为习惯，这就是所谓的“约定俗成、固化于制”。没有制度的保障，文化也就仅仅成为空洞的口号、墙上的标语，也就真的成了虚幻的浮云。

而一旦员工文化养成，反过来又会主动遵从、维护规章制度，并根据生产经营实际的发展变化对规章制度进行修订、增删。由此形成文化与制度的相互渗透、良性互动。

企业文化建设大致分为以下几个步骤：

1. 企业文化调研：包括领导访谈、中层管理人员座谈、一线员工座谈、企业志等相关资料阅读与研究、相关行业调研。
2. 调研结束后，对公司（单位）企业文化现状做出诊断和评价。
3. 总结其在发展过程中形成的优势文化，指出其基于未来成长的企业文化之不足。
4. 评价目前企业文化对公司（单位）管理的影响，提出下一阶段的任务。
5. 就上述问题与公司（单位）领导、高管沟通。
6. 在员工层面开展“企业文化理念”征集活动，项目组对征集的理念进行分析研究，形成简单的“理念征集分析报告”。
7. 项目组在前期工作基础上，提炼设计公司（单位）企业文化理念系统。
8. 公司（单位）内部研讨，对理念进行筛选优化；形成初稿，提交领导审核，提出修改意见。
9. 项目组根据领导意见修改，形成终稿。
10. 在公司（单位）中高层以上成员会议上，由项目组讲解企业文化理念系统的设计思想与内涵。
11. 企业文化的宣贯与落地。