企业文化落地与辅导

“看起来很美，说起来很甜，做起来很难”。企业文化不落地，等于没文化，或者说，潜规则盛行。

有些企业的文化建设，不是落地，而是落在了墙上，宣传招贴处处可见，表面上轰轰烈烈，实际效果不得而知。最终企业文化变成了“口头文化”、“墙上文化”、“应付文化”。

如何解决企业文化落地的问题，是企业文化建设的首要之义。

企业文化落地是指把企业愿景、企业使命、企业核心价值观等方向性的文化理念，融入企业发展战略规划以及发展目标的实现中；把与经营、管理有关的通用类的文化理念，融入企业的经营管理活动中；把个性类的文化理念融入全员的工作、任务中，使企业的文化理念，根植于员工的心中，传承于员工的血脉，形成员工的行为习惯，实现企业的文化自觉。

即：文化落地是价值观成为习惯的过程，是价值观创造价值的过程。

1.1   有感领导

做“有感领导”，领导者言行是文化落地的启动力和推动力，只有领导者“信以为真”，员工才会“信以为真”。员工怎么做，并不是看领导说什么，而是看领导奖惩什么，看领导自己怎么做。领导者正向和反向的示范力量都十分巨大。比如，张瑞敏为唤醒员工的质量意识而怒砸冰箱，使员工真切感受到了领导对质量的关注；品行优异、能力出众者受到奖励重用，则使员工感受到了领导对人品、能力的关注。

1.2   培训学习

通过系统培训，帮助员工理解文化的重要性、文化管理方法等内容，进而引导员工采取符合文化的行为。

1.3   管理固化

即使员工理解了文化理念，也不一定照着去做。价值观只有得到制度的保障，才能形成约定，才能促使员工行为转化，最终形成一种习惯。

1.4   选树英模

选树体现企业核心价值观的企业英雄、劳模。英雄人物的作用：提供样板角色，设定工作标准，使成功成为人人渴望并可及的；作为企业对外展示的象征。通过以上方式，强化企业的核心价值观。

1.5   提炼故事

提炼体现企业核心价值观的企业故事、典型事迹。当你无法告诉员工如何做时，这些故事就可以告诉员工别人是如何做的。

（1）认知阶段。 通过培训学习，导入企业的核心价值观。

（2）尝试阶段。 通过制度建设、领导行为的培育、传播网络的构建等，逐步实现文化的演变。

（3）习惯阶段。 文化开始产生动力，大多数员工逐渐开始自主、自然地按核心价值观行事，制度约定已深入内心，转换成心理契约。

（1）调研评估、制度完善。 基于文化理念评估管理行为，即企业采取的管理行为是否与文化理念一致。如果一致，那么企业就拥有一个符合文化的管理环境。环境决定行为，管理环境会引导、固化员工的行为，促使员工做出符合文化理念的行为。由此，避免了文化的虚化。

（2）问卷调查。

（3）分层次培训。

（4）座谈咨询。